
Hylätyt reittijäljet Challengeissa
Jos haluat osallistua Challengeen, sinun on kirjauduttava sisään ja tallennettava reittijälkiäsi sovelluksella. Reittijäljen hylkäämiseen on useita syitä.
Mahdollisia syitä
- Reittijäljen keskinopeus on liian korkea ollakseen Challengeen kuuluva aktiviteetti (laji).
- Reittijäljen enimmäisnopeus on liian korkea ollakseen Challengeen kuuluva aktiviteetti.
- Tallentamasi toiminta ei kuulu Challengen aktiviteetteihin.
- Reittijälki ei täytä vaadittua vähimmäismatkaa (määritellään säännöissä).
- Reittijälki ei täytä vaadittua vähimmäiskestoa tai harjoitteluaikaa (määritellään säännöissä).
- Reittijälki on sääntöjen mukaisen alueen ulkopuolella.
- Reittijäljen aloitus- ja lopetusajat ovat Challengen aikataulun ulkopuolella (ts. reittijäljen tallennus tapahtui ennen Challengen alkamista tai sen päättymisen jälkeen).
- Reittijäljen aloitus- ja lopetusajat ovat samat kuin toisessa tallentamassasi reittijäljessä (jokainen jälki lasketaan vain kerran ja näyttää siltä, että jälki on kopioitu).
- Reittijäljen tallennuksessa on ollut teknisiä ongelmia.
Mahdollisia ratkaisuja
Vaikka reittijälki on hylätty automaattisesti, sen voi vielä laskea osaksi edistymistäsi. Hylkäämisen syystä riippuen voit muutamissa tapauksissa korjata virheet itse.
Tapaukset 1 ja 2
Keski- tai maksiminopeutesi olivat liian korkeita ollakseen yksi valituista toiminnoista. Voisiko olla, että tallensit vahingossa reittijälkeä yhä paluumatkallasi autossa? Jos näin on, voit rajata reittijälkeä ja poistaa virheellisen osuuden. Voit tehdä tämän reittijäljen muokkaustoiminnon kautta verkkosivustolla ja sovelluksessa.
Tapaus 3
Tallentamasi toiminta ei kuulunut sallittuihin aktiviteetteihin. Voit muuttaa tätä myöhemmin siirtymällä reittijäljen muokkaustoimintoon verkkosivustolla tai sovelluksessa ja vaihtamalla aktiviteetin Challengen hyväksymäksi aktiviteetiksi.
Valitettavasti muiden lueteltujen ongelmien ratkaisemiseen ei ole ratkaisuja. Jos ongelma näyttää olevan tekninen tai ilman selvää syytä, ota yhteyttä tukeen.